Sollte dennoch gerade Ihre Frage nicht dabei sein, steht Ihnen die e-card Serviceline gerne zur Verfügung:
Telefon: 050 124 33 11 (österreichweit zum Ortstarif - daher die erste Null immer mitwählen)
Montag bis Donnerstag von 7:30 bis 17:00 Uhr
Freitag von 7:30 bis 16:30 Uhr
FAQ - Foto auf der e-card
Seit 01.01.2020 ist auf allen neu ausgegebenen oder ausgetauschten e-cards für Personen ab 14 Jahren ein Lichtbild dauerhaft anzubringen, das den Karteninhaber/die Karteninhaberin erkennbar zeigt (§ 31a Abs 8 ASVG). Bis 31.12.2023 müssen alle alten e-cards gegen neue e-cards mit Foto ausgetauscht sein, wenn keine Ausnahme zutrifft.
Ich habe eine e-card mit einem Ablaufdatum VOR dem 31.12.2023
Ich habe eine e-card mit einem Ablaufdatum NACH dem 31.12.2023 bzw. ohne Ablaufdatum mit dem Aufdruck **** auf der Rückseite
Ich habe keine e-card
Ich wurde beim Arzt oder von der Sozialversicherung informiert, dass ich ein Foto bringen muss. Was bedeutet das?
Meine e-card wurde gesperrt
Ich bin DienstgeberIn. Was ist für mich bzw. meine MitarbeiterInnen relevant?