GINS Nutzung via e-card Web-Oberfläche
Sie erreichen die e-card Web-Oberfläche über die neue Web-Adresse https://services.ecard.sozialversicherung.at
Achtung: Falls Sie das e-card System nicht über die neue Web-Adresse aufrufen können, könnte es sich um einen Zertifikatsfehler handeln. Dieser tritt auf, wenn dass nicht alle e-card Ausstellerzertifikate zur Identifikation des e-card Systems im Browser installiert sind. Dadurch ist keine vollständige verschlüsselte https-Verbindung möglich. So sieht ein Zertifikatsfehler in den gängigsten Browsern aus:
Zur Fehlerbehebung installieren Sie die fehlenden Zertifikate, siehe Anleitung zur Zertifikatsinstallation unter www.chipkarte.at/zertifikate. Bei Fragen dazu wenden Sie sich an die e-card Serviceline unter 050 124 3322. Nachdem alle Zertifikate korrekt installiert sind, schließen Sie alle Browser-Fenster und melden Sie sich anschließend erneut am e-card System an.
GINS Nutzung mit einer Softwarelösung (Arzt-, Apotheken- oder sonstige Spezialsoftware)
Der bisherige Zugang zum e-card System wurde deaktiviert. Falls Sie nach der Umstellung (30.06.2022) nicht mit dem e-card System arbeiten können: kontaktieren Sie umgehend Ihren Softwarehersteller / Netzwerk- oder IT-Betreuer!
Etwaige notwendige Änderungen an Ihrem Netzwerk und Ihrer Software müssen durchgeführt werden, um wieder Zugriff auf das e-card System zu erlangen.
Tipp: Speichern Sie am besten jetzt gleich die neue Adresse der e-card Web-Oberfläche https://services.ecard.sozialversicherung.at in Ihren Lesezeichen und Favoriten und aktualisieren Sie auch etwaige Anleitungen und Notizzettel für Ihre Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter, damit Sie im Supportfall auf die e-card Web-Oberfläche zugreifen können.