e-card check-in

e-card check-in Testbetrieb

Der e-card check-in startet im Juli 2021 mit einem Testbetrieb und soll später in ganz Österreich zur Verfügung stehen. Wenn Sie am Testbetrieb teilnehmen möchten, melden Sie sich bitte unter e‑card-check-in at svc.co.at an.

So funktioniert der e-card check-in in der Ordination

Melden Sie sich zur Teilnahme am Testbetrieb unter e-card-check-in at svc.co.at an. Sobald Sie Ihre Teilnahmebestätigung erhalten, kann der e-card check-in immer dann verwendet werden, wenn die Patientin bzw. der Patient nicht in der Ordination anwesend ist und Konsultationen über telemedizinische Wege stattfinden, wie z.B. bei der Nutzung von visit-e.

Schritt 1: Der Behandlungsfall „Telekonsultation“ wird in der Konsultationsbuchung angelegt.Für den e-card check-in steht die Telekonsultation ab dem Buchungszeitpunkt jeweils zwei Stunden zur Verfügung. Um die gebuchte Telekonsultation mit dem e-card check-in zu bestätigen, führt die Patientin bzw. der Patient folgende Schritte durch:

Schritt 2: Die Patientin bzw. der Patient startet den e-card check-in und hält ihre/seine e-card mindestens 3 Sekunden bzw. solange der Ladebalken es anzeigt an das Smartphone.

Schritt 3: Der Patientin bzw. dem Patienten werden alle offenen Telekonsultationen angezeigt.

Schritt 4: Die offene Telekonsultation kann nun bestätigt werden, indem die Patientin bzw. der Patient die e-card mindestens 3 Sekunden bzw. solange der Ladebalken es anzeigt an das Smartphone hält.

Schritt 5: Die erfolgreiche Durchführung des check-ins wird angezeigt und eventuell können weitere Telekonsultationen bestätigt werden.

Konsultationsbuchung wie gewohnt

Der neue Behandlungsfall Telekonsultation wird in der Konsultationsverwaltung angezeigt, es ändert sich nichts an der gewohnten Konsultationsbuchung. 

Nutzen des e-card check-ins für Ärztinnen und Ärzte

Mit dem e-card check-in genießen Sie alle Annehmlichkeiten einer Telekonsultation bzw. von visit‑e und noch viel mehr:

Wie bei jeder Telekonsultation gilt: die Patientin bzw. der Patient muss nicht extra in die Ordination kommen, es gibt keine Warteschlange in Ihrer Ordination – Sie können also Zeit sparen und Ansteckungsrisiken reduzieren.

Genauso wie bei einem regulären Arztbesuch, bei dem die e-card in ein Lesegerät gesteckt wird, kann durch den e-card check-in geprüft werden, ob es sich um eine gültige e-card handelt, ob aktuell ein Versicherungsschutz besteht, eine Rezeptgebührenbefreiung vorliegt etc.

Zudem ermöglicht das Bestätigen mit der e-card, dass Sie als Ärztin bzw. als Arzt Zugriff auf die ELGA und auf die e‑Medikation erhalten. Auch nach der derzeit gültigen Corona-Sonderregelung sind dadurch e-Medikations-Verschreibungen kontaktlos bzw. telefonisch möglich.

Support

Wenn Sie am Testbetrieb teilnehmen möchten, melden Sie sich bitte unter e‑card-check-in at svc.co.at an. Bei Fragen zum e-card check-in steht Ihnen die e‑card Serviceline telefonisch unter 050 124 33 22 zur Verfügung. Bei Fragen zu Ihrer Arztsoftware wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Software-Hersteller.

Für Patientinnen und Patienten steht die e-card Serviceline unter 050 124 3311 zur Verfügung.      

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